Privacybeleid
Wie zijn wij
DOQUE, Limitless Fitness Coaching, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
DOQUE
Heirstraat 28, 6129 PK Urmond
KvK-nummer: 91571448
E-mail: info@doque.nl
Telefoon: 06 15 37 10 74
Deze website
Deze website gebruikt geen cookies, geen analytics en geen advertentie- of trackingdiensten. De lettertypes staan op onze eigen server, dus je bezoek wordt niet doorgegeven aan bijvoorbeeld Google.
De website wordt gehost door Cloudflare. Om de site veilig en bereikbaar te houden, verwerkt Cloudflare technische gegevens zoals je IP-adres en browsertype. Wij gebruiken die gegevens niet om je te volgen of te profileren.
Klik je op een link naar Instagram, Facebook, WhatsApp of Google Maps, dan verlaat je onze website. Daar geldt het privacybeleid van die partij.
Contact en het contactformulier
Vul je het contactformulier in, dan sturen wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), je interesse en je bericht via Cloudflare als e-mail naar ons eigen adres info@doque.nl. De website zelf bewaart je bericht niet. Om misbruik tegen te gaan, gebruiken wij je IP-adres kort om te tellen hoeveel berichten er vanaf één adres worden verstuurd.
Neem je contact met ons op via e-mail, telefoon of WhatsApp, dan gebruiken wij je naam, contactgegevens en je bericht alleen om je vraag te beantwoorden en bijvoorbeeld een proefles in te plannen. Onze e-mail loopt via Zoho Mail, met servers in de Europese Unie.
Als je klant bent
Word je klant, dan verwerken wij de gegevens die nodig zijn om onze overeenkomst uit te voeren: je naam, adres, contactgegevens, betaalgegevens voor de incasso en je trainingsafspraken. Bij de start vul je een gezondheidsverklaring in, zodat je trainer veilig met je kan trainen. Die gegevens gebruiken wij alleen voor je begeleiding en delen wij niet met anderen.
Hoe lang bewaren wij je gegevens
Berichten van mensen die geen klant worden, bewaren wij niet langer dan nodig om de vraag af te handelen. Gegevens van klanten bewaren wij zolang de overeenkomst loopt en daarna niet langer dan nodig. Gegevens die wij volgens de belastingwet moeten bewaren, zoals facturen, bewaren wij 7 jaar.
Delen met anderen
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren, zoals onze hosting- en e-mailprovider en de bank voor de incasso, of als de wet ons daartoe verplicht.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan of vragen om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@doque.nl; wij reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. De website werkt alleen via een beveiligde verbinding (https).
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.